FAQ
Q
送料について教えてください。
A
送料は配送地域ごとに異なります。商品ページより詳細をご覧ください。
送料表示金額は1個口（最大12本まで）の配送価格となります。
お買い上げ金額が11,000円以上の場合、1個口のご配送でしたら全国送料無料でお届けいたします。
Q
1個口で配送できる量は、何本までですか？
A
1個口で配送できる本数はワインボトル（750mL）で12本までとなります。
化粧箱にお入れした場合、化粧箱1つ分で1個口のご配送となります。
Q
請求書と異なる住所に商品を送れますか？
A
請求書と異なる住所に商品をご配送致します。
お届け先情報の「上記と同じ住所に配送する」の☑を外し、送り先の住所をご記入ください。
Q
複数の住所に発送したい。
A
複数の送り先にご配送する場合には、送り先ごとのお会計をお願い致します。
Q
ギフトラッピングについて教えてください。
A
ギフトラッピングをご要望のお客様には、有料の化粧箱（1本用、2本用のみ）をご用意しております。
ギフトラッピング（化粧箱）でご配送の場合には、ギフトラッピングされた商品とそれ以外にご購入された商品との混載による一括配送はできません。
また、有料の化粧箱に外熨斗をご希望のお客様は、「備考欄」に記載する「おしるし」「お名前」をご記入ください。
※熨斗は「外熨斗」のみとさせていただきます。
※個数が多い場合は、発送までにお時間をいただく場合がございます。
Q
クール便で送られてきますか？
A
通常のご配送はクール便ではございません。
クール便ご指定の場合には、有料（¥660）となります。
恐れ入りますが、「備考欄」に「クール便指定」とご記入ください。
※真夏のご配送には、クール便をおすすめ致します。